A Somaq oferece aos seus clientes produtos de qualidade, buscando parcerias com os melhores fornecedores nas várias categorias que comercializa. 

 

Caso o produto apresente defeito, a manifestação deverá ser informada aos nossos analistas dentro do prazo de 90 dias a partir da emissão da Nota Fiscal para autorização do envio da mesma. O produto será analisado e constatado defeito será feita a garantia. Caso não apresente defeito será devolvido nas condições recebidas a custo do comprador(a).

 

Para a devolução, o pedido deverá ser remetido em sua embalagem original juntamente com cópia da nota fiscal e somente após a autorização de nossa equipe de Garantia. O Contato deverá ser feito dentro do prazo de até 07 (sete) dias corridos do recebimento. Contatos realizados após este prazo, ficará cabível a recusa da Devolução.

 

Central de Atendimento ao Cliente: (14) 3234-5059